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PEDIDOS Y FORMA DE PAGO:

 

1.      PEDIDOS:

         Puedes realizar tu pedido a qualquier hora desde la Web, o hacerlo por teléfono llamando al 91 828 79 58 de atención al cliente

         de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.

         Para realizar un pedido tendrás que darte de alta previamente, rellenando el formulario que  figura en la pestaña "ALTA de CLIENTE"

 

2.      PROCESO DEL PEDIDO

          Al final del día procesamos  todos los pedidos de clientes, los productos frescos se recibirán a la mañana siguiente procedentes de las huertas.

          Ese mismo día se preparan los pedidos que serán entregados esa misma tarde o al día siguiente.

                   ¡¡TODOS LOS PEDIDOS SE ENTREGAN A PARTIR DE LAS 48 HORAS DE SU RECEPCION!!   

 

3.      SERVICIO DE SUSTITUCION

         Si alguno de los productos que recibes no llega a tus expectativas de calidad, será retirado por el repartidor, que variará manualmente la factura.

         Descontará el importe de dicho producto y pagarás el nuevo importe resultante de la factura.

          Al día siguiente recibirás un correo con la nueva factura.

 

4.      FORMA DE PAGO

          Puedes hacerlo de varias formas:

             -          En el momento de realizar el pedido:

                        Directamente desde la web por medio de Tarjeta de Crédito usando la pasarla de pagos segura de la entidad bancaria.

                        También puedes hacer una transferencia bancaria a la cuenta corriente nº 2100 4070 43 2200059861

             -          Contra reembolso al recibir el pedido en tu domicilio:

                         Mediante tarjeta de crédito usando la pasarela de pagos segura de la entidad bancaria. El repartidor dispondrá de un TPV (lector de tarjetas)

                         También puedes paga al contado.

 

5.      TELEFONO ATENCION AL CLIENTE

           Ponemos a tu disposición un teléfono de atención al cliente Nº 91 828 79 58, que además de utilizarlo para pasar tus pedidos, puedes

          indicarnos  tus opiniones acerca de nuestros productos, servicio de entrega o cualquier sugerencia que quieras hacernos.  

           Te estaremos agradecidos y nos servirá para mejorar.


“A la Huerta de la Esquina, para una Alimentación SANA”.